Реклама на сайте | Контакты

Профиль

 

Еще не зарегистрированы?

Мобильное приложение

Реклама

Реклама

Просмотр отзыва

Отзыв на перевозчика   Украина "ФЛЕКС МЕНЕДЖМЕНТ"
от:   Армения ООО "ГТИ Логистикс "
Размещено:   03 Сен 2013 14:51
Балл отзыва:   -1.80
Оценки
Сроки доставки:   -2 бал. (Опоздание более 24 часов)
Решение конфликтных ситуаций:   -5 бал. (Неудовлетворительно)
Качество обслуживания:   -5 бал. (Неудовлетворительно)
Повреждение или утеря груза:   5 бал. (Не поврежден)
Опоздания на загрузку:   5 бал. (Вовремя)
Ваша личная оценка:   -5 бал.
Отзыв
Компания Флэкс- Менеджмент, Украина- безответственные мошенники! У них очень много имен. Действуют в том числе от имени Литовской фирмы под название Donteks, а также AG Trading Group. Заказали им машину из Украины в Армению, предоплату сделали днем позже, т.к. в день загрузки был выходной день в Армении, и банки не работали. На протяжении всего этого дня их мендежр буквально третировала нас звонками и сообщениями в скайпе, требуя деньги, и нам приходилось по 100 раз повторять одно и то же. Предоплату сделали больше половины, хотя по договору должны были 50% оплатить. Как оказалось они целую неделю не перечисляли деньги водителю, чтобы тот смог сесть на паром. В результате машина пропустила 2 парома. Водитель звонил напрямую получателю, требовал от него денег, грозился и шантажировал, хотя по условиям нашего договора с данной компанией, за это предусмотрен штраф. А потом оказалось, что перевозчик еще и обсуждал эту перевозку с совершенно посторонней фирмой, с нашим конкурентом, передавал им данные о состоянии перевозки и т.д., что является нарушением всех законов и норм о хранении интересов партнеров и неразглашении конфиденциальной информации. Когда машина приехала на место выгрузки с 5дневным опозданием (за каждый день опоздания предусматривался штраф в размере 100$), несмотря на то, что по договору у нас было 3-4 дня после выгрузки, водитель отказался выгружать, пока ему не выплатят остаток. Менеджер фирмы Алла умыла руки, передала номер директора водителя, типа разбирайтесь сами. В разговоре с перевозчиком выяснилось, что с ним заключали договор на совершенно иных условиях. Перевозчик только и твердил разбирайтесь с Флэкс Менеджмент, ибо у нас договор с ними был на других условиях, В результате, чтобы не подводить клиента, заплатили водителю на месте наличными и выгрузили. Буду писать об этих мошенниках везде, где только можно!!! Отзыв размещен компанией ГТИ Логистикс. Могу предъявить все документы и доказательства!